การบริการที่ดี

1. ดูแล หน้าตา ทรงผม เล็บมือ ให้สะอาดอยู่เสมอ 

2. ขณะให้บริการ อย่ารับประทานอาหาร หรือ ของขบเคี้ยวต่างๆ 

3. อย่าท้าวเอว เกาหัว หาวนอน หยอกล้อเล่นกัน ขณะให้บริการ 

4. อย่าเสริมสวย ล้วง แคะ แกะ เกา ขณะให้บริการ 

5. ห้ามพูดจา หรือหยิบของข้ามหน้าข้ามตาผู้อื่น 

6. แต่งกายสุภาพเรียบร้อยถูกระเบียบ ห้ามสวมรองเท้าแตะ เสื้อยืด กางเกง และกระโปรง 

7. ใช้กิริยาวาจาทีสุภาพต่อผูร่วมงาน และผูรับบริการ 

8. ยิ้มแย้มแจ่มใสเสมอเมื่อมีผู้รับบริการ 

9. ประสานงาน และติดตามงานกับหน่วยงานอื่นๆ ด้วยท่าทีที่เป็นมิตร 

10. มีทัศนคติที่ดีต่อการให้บริการ 

11. มีความพร้อม และกระตือรือร้นในการให้บริการ 

12. ให้เกียรติผู้ร่วมงาน และผู้รับบริการ 

13. มีความอดทนอดกลั้น ไม่แสดงความไม่พอใจต่อผู้ร่วมงาน และผู้รับบริการ 

14. มีความเอื้ออาทรต่อผู้ร่วมงาน และไม่แบ่งพรรคแบ่งพวก 

15. ให้ความช่วยเหลือนอกจากภารกิจ เช่น สามารถแนะนำบุคคลที่สามารถให้บริการในเรื่องอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานของตนได้ 

16. จงรอบรู้ รู้รอบ ในงานบริการ และร่วมด้วยช่วยกันเป็นทีม 

17. ไม่ใช้เสียงรบกวนผู้อื่นระหว่างปฏิบัติงาน 

18. เรียนรู้ และพัฒนาตนเองตลอดเวลา 

ขั้นตอนและระยะเวลาในการให้บริการ