1. โดยการประชุมกลุ่ม
2. สรุปข้อมูลจากกลุ่มในที่ประชุมเพื่อหาองค์ความรู้
3. กลั่นกลององค์ความรู้
4. จัดทำคู่มือ
การสร้างและการแสวงหาความรู้