กลุ่มบริการการศึกษา ประกอบด้วย กองบริการการศึกษา 4 ฝ่าย ดังนี้ 1) ฝ่ายหลักสูตรและการสอน 2) ฝ่ายรับเข้าศึกษา 3) ฝ่ายทะเบียนและประมวลผล 4) ฝ่ายเอกสารสำคัญและการสำเร็จการศึกษา พร้อมทั้งบุคลากรสายสนับสนุนจากคณะ วิทยาลัย สำนัก ที่ปฏิบัติงานด้านงานบริการการศึกษา มีภารกิจหน้าที่ดูแล ประสานงานและให้บริการเกี่ยวกับข้อมูลการศึกษาของนักศึกษา ตั้งแต่แผนการเรียน หลักสูตรและการสอน การรับสมัครสอบคัดเลือกเข้าศึกษา การขึ้นทะเบียนเป็นนักศึกษา การลงทะเบียน การสอบคัดเลือก การตรวจสอบผลการเรียนและออกเอกสารสำคัญทางการศึกษา ตลอดจนการสำเร็จการศึกษา
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ได้ให้ความสำคัญกับนโยบายของกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัย และนวัตกรรม (อว.) ที่ขับเคลื่อนและสร้างแนวประกาศคณะกรรมการมาตรฐานการอุดมศึกษา เรื่อง แนวทางการดำเนินงานคลังหน่วยกิตระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2565 และเรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการเทียบโอนหน่วยกิตและผลการเรียนในระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2565ส่งเสริมการจัดการเรียนรู้ในรูปแบบการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) จึงดำเนินการออก ระเบียบมหาวิทยาลัย ว่าด้วยการศึกษาระบบคลังหน่วยกิต พ.ศ. 2565 และต้องดำเนินการผ่านระบบคลังหน่วยกิต (Credit Bank System) ของมหาวิทยาลัย โดยสอดล้องกับแผนการดำเนินงานโครงการพัฒนา ระบบสารสนเทศการบริหารองค์กร เพื่อรองรับการเป็นมหาวิทยาลัยดิจิทัล ซึ่งการจัดการศึกษา ระบบคลังหน่วยกิตเป็นบริหารจัดการโดยมีระบบคลังหน่วยกิตเป็นจุดศูนย์กลางอำนวยความสะดวกให้กับหน่วยงานภายใน และภายนอกมหาวิทยาลัย และดำเนินการผ่านหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คณะ วิทยาลัย สำนัก เพื่อให้การออกแบบระบบคลังหน่วยกิต เป็นไปตามระเบียบ กฎเกณฑ์ และนโยบายของมหาวิทยาลัย กองบริการการศึกษา จึงจัดตั้งกลุ่มความรู้ เพื่อสร้างองค์ความรู้เรื่องการออกแบบกระบวนการคลังหน่วยกิต (CREDIT BANK) มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา