คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ได้ดำเนินการจัดการความรู้ภายในหน่วยงาน โดยมีการจัดประชุมบุคลากร ทบทวนระบบและกลไกการจัดการความรู้โดยกำหนดองค์ความรู้ที่จำเป็นสำหรับด้านการจัดการเรียนการสอน การวิจัย และการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ พร้อมทั้งแผนการจัดการความรู้ที่มุ่งเน้นสนับสนุนให้มีการดำเนินการในทิศทางเดียวกันและก่อให้เกิดการพัฒนาใระบบการทำงาน
กลุ่ม FHS TEAM ได้กำหนดองค์ความรู้ และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยได้มีการนำแนวคิดวิธีปฏิบัติงานมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และได้มติในการพัฒนาองค์ความรู้เรื่อง การใช้งานระบบ AI ในการปฏิบัติงานคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
ชุมชนนักปฏิบัติหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการจัดตั้งกลุ่มความรู้ครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์สำหรับการปฏิบัติงานของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์เพื่อให้งานบรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้