การแลกเปลี่ยนเรียนรู้กลุ่มย่อย ครั้งที่ 3

วิธีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ :
จากที่สมาชิกทุกคนได้ไปปรับปรุงการปฏิบัติงานของตนเองตามหลักไคเซ็นในเรื่อง“ลดข้อผิดพลาดการส่งงานให้ทันตามกำหนดด้วย Outlook 2007” ที่ได้เสนอมาแล้วนั้น สมาชิกทุกคนก็จะมาติดตามผล และประเมินผลหลังจากการปฏิบัติจริง จากนั้นให้สมาชิกทุกคนอภิปรายปัญหาของตนเองเพื่อนำมาทำไคเซ็นเป็นรายบุคคลต่อไป

ความรู้ที่ได้ :
หัวข้อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ที่ 1 : กิจกรรมข้อเสนอแนะและ Kaizen
1. ติดตามผล เรื่อง “ลดข้อผิดพลาดการส่งงานให้ทันตามกำหนดด้วย Outlook 2007”
2. แจกแบบฟอร์มไคเซ็นเพื่อให้สมาชิกทุกคนอภิปรายปัญหาของตนเองและทำไคเซ็นรายบุคคล