|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ความเป็นมาและเหตุผล/สภาพปัญหาและอุปสรรค กลุ่มงานการเงินและพัสดุ กลุ่มย่อย กระบวนการจัดทำเงินเดือน เกิดจากการรวมตัวของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ ที่ปฏิบัติงานด้านการจัดทำเงินเดือนของหน่วยงานต่างๆ มีการกำหนดองค์ความรู้ที่จำเป็นในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ คือ กระบวนการจัดทำเงินประจำตำแหน่ง ซึ่งตอบสนองตามยุทธศาสตร์ที่ 1 พัฒนามหาวิทยาลัยให้เป็นเอตทัคคะอย่างยั่งยืน และเป้าประสงค์ในเรื่อง มหาวิทยาลัยมีการบริหารงานที่สอดคล้องตามหลัก ธรรมาภิบาล สมาชิกกลุ่มประกอบด้วย บุคลากรสายสนับสนุน 7 คน จาก 6 หน่วยงาน ดังนี้ 1) คณะวิทยาการจัดการ 2) คณะครุศาสตร์ 3) กองบริหารงานบุคคล 4) คณะศิลปกรรมศาสตร์ 5) บัณฑิตวิทยาลัย และ 6) วิทยานวัตกรรมและการจัดการ กลุ่มงานการเงินและพัสดุ กลุ่มย่อย กระบวนการจัดทำเงินเดือน ได้ดำเนินงานจัดการความรู้ตามแนวทางที่มหาวิทยาลัยกำหนด มีการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สกัดองค์ความรู้ และนำองค์ความรู้ที่ได้ไปใช้ในการจัดทำเงินเดือนให้เกิดข้อผิดพลาดหรือเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด 2. วัตถุประสงค์ -สมาชิกแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สกัดองค์ความรู้ และนำองค์ความรู้ที่ได้ไปใช้ในการจัดทำเงินเดือนให้เกิดข้อผิดพลาดหรือเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด 3. ลักษณะงานที่ปฏิบัติ 3.1 สภาพการปฏิบัติงานเดิม - ยังขาดแนวทางการปฏิบัติงานที่ถูกต้องเกี่ยวกับการจัดทำเงินประจำตำแหน่ง และยังไม่ทราบระเบียบที่ชัดเจน 3.2 สภาพการปฏิบัติงานใหม่ - ได้ทราบแนวทางการปฏิบัติงานที่ถูกต้องเกี่ยวกับการจัดทำเงินประจำตำแหน่งและวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และทราบระเบียบที่ชัดเจน ทำให้ปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง 4. แนวคิด/ขั้นตอน/วิธีการ £ การลดขั้นตอน/ระยะเวลาการดำเนินงาน - การทำเงินประจำตำแหน่งมีความเสี่ยงมากเพราะมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับระเบียบอาจเกิดเกิดข้อผิดพลาดได้มาก และเป็นเรื่องใหม่ที่ทางหน่วยงานรับผิดชอบเป็นผู้ดำเนินการเอง สมาชิกกลุ่มจึงได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันเพื่อหาขั้นตอนการเงินประจำตำแหน่ง ของพนักงาน โดยการที่ทำการแลกเปลี่ยนปัญหาที่เกิดขึ้นทุกหน่วยงานมาจัดทำคู่มือแนวทางปฏิบัติในการคำนวณเงินประจำตำแหน่ง และแนวทางการแก้ไขปัญหาต่างๆ ขึ้นมา เพื่อเป็นประโยชน์ต่อการเงินประจำตำแหน่ง ได้อย่างถูกต้อง ลดระยะเวลาในการทำงานในการทำงานผิดพลาด £ พัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงาน - จากการที่นำกระบวนการมาเปรียบเทียบเพื่อตรวจสอบปัญหาที่เคยเกิดขึ้นด้วยการนำปัญหาต่างๆมารวบรวมแล้วนำมาทำเป็นคู่มือแนวทางปฏิบัติ แนวทางปฏิบัติการคำนวณเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) ทำให้เจ้าหน้าที่การเงิน ที่ทำเงินเดือนเมื่อเกิดปัญหาก็สามารถนำคู่มือการทำเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) และจากความรู้ที่ได้พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ มาใช้ในการปฏิบัติงานการทำเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งดูจากรายงานการประมวลผลเงินเดือนแต่ละเดือนจากระบบ ERP 5. ข้อควรระวัง (ถ้ามี) - 6. เคล็ดลับ/เทคนิคพิเศษ (Tips and Tricks) (สรุปโดยย่อ) - มีการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ปัญหาและแนวทางการดำเนินงานและแนวทางการแก้ไขปัญหาที่พบ พร้อมกับได้พบผู้ทรงคุณวุฒิเพื่อให้คำแนะนำแนวทางการทำงานที่ถูกต้อง ทำให้การทำงานไปในทิศทางเดียวกันและประสบความสำเร็จ 7. ผลของการดำเนินงาน - ได้เล่มคู่มือปฏิบัติงาน เรื่องแนวทางปฏิบัติการคำนวณเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) - งานวิจัย R2R เรื่องปัญหาและแนวทางแก้ไขการจัดทำเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) 8. ผลลัพธ์ของการดำเนินงาน (Outcome) - ได้เล่มคู่มือปฏิบัติงาน เรื่องแนวทางปฏิบัติการคำนวณเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) - งานวิจัย R2R เรื่องปัญหาและแนวทางแก้ไขการจัดทำเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) 9. ประโยชน์ที่ได้รับ 1. ทำให้ในกลุ่มมีความรู้ และเทคนิคการเบิกจ่ายของกระบวนการเบิกจ่ายเงินเดือนในจัดทำเงินประจำตำแหน่ง 2. ได้แลกเปลี่ยนปัญหากระบวนการจัดทำเงินประจำตำแหน่ง มาปรับใช้กับหน่วยงานตัวเองเพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 3.นำปัญหาต่างๆมารวบรวมแล้วนำมาทำเป็นคู่มือ การปฏิบัติงานแนวทางปฏิบัติการคำนวณเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) ทำให้เจ้าหน้าที่ที่ทำเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) เมื่อเกิดปัญหาก็สามารถนำคู่มือการปฏิบัติงานแนวทางปฏิบัติการคำนวณเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง) และจากความรู้ที่ได้พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ มาใช้ในการปฏิบัติงาน การทำเงินเดือน (เงินประจำตำแหน่ง ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 10. ปัจจัยแห่งความสำเร็จ - ในกลุ่มได้มีการร่วมมือในการจัดการความรู้ เสียสละเวลาในหน้าที่งานหลักมาช่วยเหลือกันเท่าที่ตัวเองจะช่วยเหลือได้ ทำให้การดำเนินงานประสบความสำเร็จและนำไปพัฒนาในงานของตัวเองต่อไป 11. แนวทางการพัฒนาในอนาคต - สามารถนำองค์ความรู้ที่ได้ไปต่อยอดในการจัดทำเงินเดือน |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
กระบวนการจัดทำเงินประจำตำแหน่ง