การสร้างและแสวงหาความรู้
จัดประชุมคณะกรรมการจัดการความรู้ เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ที่สมาชิกได้ศึกษาค้นคว้ามาจากแหล่งความรู้ทาง website และมีการเชิญวิทยากรมาให้ความรู้ เรื่องเทคนิคการบริการที่ประทับใจ และมีการแลกเปลี่ยนความรู้กันระหว่างการอบรม ระหว่างความรู้ที่วิทยากรมีและสมาชิกมี