สมาชิกกล่มKM  ระบบBI ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจ(BI) ไปในครั้งที่ 1 นั้น ทำให้ได้รับรู้ว่าปํญหาของระบบBI นั้น ข้อมูลของคณะและหน่วยงานไม่เป็นปัจจุบัน เนื่องจากผู้บันทึกข้อมูลลงในฐานข้อมูลของหน่วยงานนั้นๆ ขาดการบันทึกข้อมูล จึงทำให้ฐานข้อมูลไม่เป็นปัจจุบัน  และเพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ให้เกิดเทคนิคใหม่ในการดำเนินการจัดทำระบบBI ให้มีข้อมูลที่เป็นปัจจุบันนั้น คณะและหน่วยงานจะต้อง มีการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรมมและมีการติดตามรายงานผลให้ผู้บริหารได้รับทราบและมีการตรวจสอบข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

          องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อชุมชนนักปฏิบัติ เช่น 1. กิจกรรมในรอบปีงบประมาณ 2. ระบบการจัดการเรียนการสอน 3. ระบบนักศึกษา 4 ระบบบริการวิชาการ5. ระบบบุคลากร 6. ระบบผลการประเมิน 7. ระบบผลงานวิจัย 8. ระบบสิ่งสนับสนุนการเรียนการสอน 9. ระบบแผนงาน/ โครงการ

          นักปฏิบัติจะต้องมีการจัดทำกระบวนการในการปฏิบัติงาน เช่นเทคนิคการนำระบบBI ไปใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด การบันทึกข้อมูลลงในระบบ การจัดทำฐานข้อมูล  ข้อมูลที่จะนำมาลงในระบบประกอบด้วย ดังในตารางแสดง

ชื่อย่อระบบ	ชื่อระ บบ	Key User	หน่วยงานที่รับผิดชอบหลัก
	-รายงานจำนวนนักศึกษาที่สอบผ่านทักษะด้านต่างๆ -รายงานจำนวนนักศึกษาที่เข้าใหม่ทุกระดับการศึกษา
LN	ระบบการจดการเรียนการสอน
	- รายงานจำนวนอาจารย์แยกตามระดับการศึกษา - รายงานจำนวนอาจารย์ แยกตามตำแหน่งวิชาการ	ชุมชนนักปฏิบัติ	หน่วยงาน
	- รายงานจำนวนหลักสูตรแยกตามหน่วยงาน/คณะ - รายงานจำนวนหลักสูตรที่ไม่ได้มาตรฐาน	ชุมชนนักปฏิบัติ	หน่วยงวน
	-รายงานจำนวนวิชา E-leraning	ชุมชนนักปฏิบัต	หน่วยงาน
	-รายงานนักศึกษาที่ได้รางวัล
	-รานงานวิทยานิพนธ์ -รายงานวิทยานิพนธ์ที่ได้ตีพิมพ์
RE	ระบบผลงานวิจัย
	- รายงานงานวิจัย -รายงานการนำเสนอผลงานวิจัย -รายงานผลงานวิจัยที่ได้รับการตีพิมพ์ -รายงานบทความทางวิชาการ -รายงานสถิติผลงานทางวิชาการรายปี -รายงานได้รับรางวัลของบุคลากรแยกตามประเภท
SE	ชื่อระบบ	Key User	คณะ/หน่วยงาน
	-ระบการบริการวิชาการ
	-รายงานปหล่งที่ให้บริการ -รายงานอาจารย์ที่ให้บริการวิชาการ -รายงานจำนวนโครงการ/กิจกรรมวิชาการ