กลุ่มจิปาถะ

ทำไมต้องจิปาถะ

             ความเป็นมาของกลุ่ม เกิดขึ้นจากนโยบายของมหาวิทยาลัยที่ต้องการให้มีกลุ่มความรู้จากหน่วยงานสนับสนุนวิชาการในหน่วยงานที่มีการจัดการเรียนการสอน จึงเป็นการรวมตัวจัดตั้งกลุ่มความรู้เป็นครั้งแรกของบุคลากรฝ่ายสนับสนุนวิชาการของวิทยาลัยฯ ซึ่งชื่อกลุ่มความรู้ "จิปาถะ" มาจากงานของฝ่ายสนับสนุนวิชาการมีหน้าที่ให้บริการกับผู้รับบริการที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นอาจารย์ นักศึกษา บุคคลภายนอกหน่วยงาน การทำงานของบุคลากรจึงมีความหลากหลาย และต้องประสานงานร่วมกับหลายฝ่าย ดังนั้นคำว่า "จิปาถะ" จึงเป็นคำศัพท์ที่สามารถสะท้อนและสื่อได้เป็นอย่างดี ถึงการให้บริการของสมาชิกในกลุ่มได้เป็นอย่างดี

             จากการระดมสมองของสมาชิกภายในกลุ่ม เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2556 ณ ห้องหิรัญญิกา โรงแรมวังสวนสุนันทา ในโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการจัดการความรู้ในการพัฒนาการจัดการเรียนการสอน ทำให้ได้องค์ความรู้ที่จำเป็นของกลุ่ม ได้แก่

"ระบบการให้บริการห้องปฏิบัติการพยาบาลที่พึงพอใจทั้งผู้ให้และผู้รับ"

             ทั้งนี้เพื่อให้มีระบบในการรองรับกับจำนวนนักศึกษาพยาบาลที่เพิ่มมากขึ้น รวมทั้งกำหนดหน้าที่ ขั้นตอนของการให้บริการ การกำหนดผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน
            

ที่มาของการเลือกองค์ความรู้
            มาจากปัญหาเกี่ยวกับการใช้้ห้องปฏิบัติการพยาบาลที่ผ่านๆมา โดยพบว่า เมื่ออาจารย์หรือนักศึกษาต้องการใช้ห้องปฏิบัติการพยาบาล แต่ไม่ได้แจ้งการใช้ห้องล่วงหน้า ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่ทราบ และบางครั้งอาจติดภาระงานอื่นๆ จึงไม่ได้มีการจัดเตรียมห้องหรืออุปกรณ์ให้พร้อมใช้งานได้ในทันที ทำให้ต้องเสียเวลาในการจัดเตรียมอุปกรณ์และห้องปฏิบัติการพยาบาลให้พร้อมใช้งานก่อน อีกทั้งยังไม่มีการจัดเก็บอุปกรณ์/หุ่นจำลองต่างๆให้เป็นระเบียบ ทำให้การตรวจนับหรือเช็คอุปกรณ์เป็นไปได้ยาก ในบางครั้งต้องเสียเวลาในการค้นหามาห ซึ่งเป็นการสูญเสียเวลาโดยไม่จำเป็น

            นอกจากนี้ยังมีการนำอุปกรณ์ออกจากห้องปฏิบัติการพยาบาลโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบ และไม่มีลายลักษณ์อักษร ทำให้ยากแก่การติดตามและตรวจสอบ ซึ่งจากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น ทำให้เกิดความไม่สะดวกทั้งในส่วนของเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ และอาจารย์/นักศึกษาที่เป็นผู้รับบริการ ซึ่งกระทบต่อการจัดการเรียนการสอน จึงทำให้กลุ่มจิปาถะเลือกประเด็นนี้นำมาเป็นหัวข้อในการจัดการความรู้ของกลุ่ม

 

เกี่ยวข้องกับประเด็นยุทธศาสตร์ : พัฒนาระบบบริหารจัดการโดยยึดหลักธรรมาภิบาล (แผนการจัดการความรู้แผนที่ 1)

สมาชิกชุมชนนักปฏิบัติและบทบาทหน้าที่ของสมาชิก

ชื่อ-นามสกุล                                 บทบาทหน้าที่            

1. นางสาวอัญชนา สอนแตง             คุณอำนวย

2 .นางสาวสุธามาศ นุ่มพญา             คุณกิจ/คุณลิขิต

3. นางสาวอัญชา แดงทองดี             คุณวิศาสตร์/คุณลิขิต

4. นางสาวอรณิช พวงมาลี                คุณกิจ/คุณประสาน

5. นางสาววันวิสา หนูเมียน                คุณกิจ

6. นางธัญลดา เลี้ยงอยู่                     คุณประสาน

7. นายนพปฏล อินยาศรี                    คุณกิจ/คุณประสาน     

8. นางสาวนฤมล รุ่งอินทร์                  คุณลิขิต/คุณประสาน

9. นายอติกานต์ ทวีวงศ์อนันต์            คุณประสาน

10. นายณัฐพงษ์ งามกาญจนรัตน์       คุณประสาน

11. นายสุทธิพงษ์ โตกาญจนา           คุณประสาน