ประเด็นความรู้ที่ต้องการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงาน

                           ในการจัดตั้งกลุ่มอัตลักษณ์สายสุทธา องค์ความรู้ คือ เทคนิคการจัดทำข้อมูลสารสนเทศศิลปวัฒนธรรมกรุงรัตนโกสินทร์ นั้น จะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดทำข้อมูลสารสนเทศที่ยังไม่เป็นระบบและข้อมูลยังไม่ครบถ้วนถูกต้องตามที่มีอยู่จริง คือ

                            1) สำนักศิลปะและวัฒนธรรมมีองค์ความรู้ที่เป็นข้อมูลพื้นฐาน และเป็นข้อมูลมาตรฐานที่สามารถใช้ในการจัดทำข้อมูลสารสนเทศ

                            2) บุคลากรมีความรู้ในการจัดกเก็บรวบรวม/สืบค้นประวัติของศิลปวัตถุ การดูแลรักษา และการซ่อมบำรุง

                            3) บุคลากรทุกคนสามารถจัดทำข้อมูลให้เป็นหมวดหมู่ และจัดทำทะเบียนศิลปวัตถุได้

                            4) บุคลากรทุกคนได้เผยแพร่ข้อมูลสารสนเทศศิลปวัตนธรรมกรุงรัตนโกสินทร์ที่ถูกต้องและรูปแบบเดียวกัน