กลุ่มการพัฒนากระบวนการในการให้บริการวิชาการและวิชาชีพแก่ชุมชน มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมสำหรับการจัดโครงการอบรมคอมพิวเตอร์สำหรับผู้สูงอายุ ด้านการจัดทำเอกสารโครงการ การรับสมัครผู้เข้าอบรม การคัดเลือกวิทยากร วิธีการอบรมหรือวิธีการสอนที่เหมาะสมสำหรับผู้สูงอายุ ระยะเวลาการอบรม และสถานที่สำหรับจัดอบรม ตลอดจนการอำนวยความสะดวกและการให้บริการผู้เข้ารับการอบรม

วิธีในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ คือ การประชุมแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการจัดโครงการอบรมคอมพิวเตอร์สำหรับผู้สูงอายุในชุมชนของเขตดุสิต

ความรู้ที่ได้ คือ ความรู้สำหรับการจัดทำเอกสารโครงการ การเลือกกลุ่มผู้สูงอายุในเขตดุสิต การจัดเตรียมหัวข้อและเนื้อหาสำหรับการฝึกอบรม เนื้อหาการอบรมที่เหมาะสมไม่ยากเกินไปสำหรับผู้สูงอายุ ระยะเวลาที่เหมาะสมในการจัดอบรม และการเลือกสถานที่สำหรับใช้ในการจัดอบรม

รายละเอียดของการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ดังเอกสารแนบ