กลุ่มการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ เกิดจากการรวมตัวของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการที่ปฏิบัติงานด้านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ด้านพัฒนาเว็บไซต์ และงานด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยงานด้านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ได้กาหนดองค์ความรู้ที่จาเป็นในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ คือจัดการอบรมให้ความรู้ในการปฏิบัติงานให้กับบุคลากรที่เกี่ยวข้อง และนามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้แล้วนามาเขียนเป็นคู่มือและขั้นตอนการใช้งานเพื่อให้ได้ขั้นตอนที่ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ ซึ่งตอบสนองตามยุทธศาสตร์ที่ 3 สร้างความสัมพันธ์และเชื่อมโยงเครือข่าย และเป้าประสงค์ในเรื่อง บุคลากรสามารถถ่ายทอดองค์ความรู้สู่เครือข่ายด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สมาชิกกลุ่มประกอบด้วย บุคลากรสายสนับสนุนจากหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัย ได้แก่ สานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ และกองกลาง
กลุ่มการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ กลุ่มย่อย IT knowledge ได้ดาเนินงานจัดการความรู้ตามแนวทางที่มหาวิทยาลัยกาหนด มีการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สกัดองค์ความรู้ และนาองค์ความรู้ที่ได้ไปใช้ในการพัฒนากระบวนการช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใช้งานระบบงานสารสนเทศของมหาวิทยาลัยราชภัฏ สวนสุนันทา