กลุ่ม ISO กองบริการการศึกษามีการกำหนดหัวข้อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ คือ การนำ ISO มาใช้ในการบริหารจัดการ วิธีการที่ใช้ในการแลกปลี่ยนเรียนรู้ คือ ประชุม อภิปราย และสนทนากลุ่ม ความรู้ที่ได้ คือ การนำ ISO มาใช้ในงานประจำ และข้อกำหนด ISO รายละเอียดดังเอกสารสรุปผลการดำเนินงานของกลุ่มดังเอกสารแนบ