สำนักวิชาการศึกษาทั่วไปและนวัตกรรมการเรียนรู้อิเล็กทรอนิกส์เป็นหน่วยงานที่ดำเนินการจัดการเรียนการสอนหมวดวิชาศึกษาทั่วไป ในรูปแบบออนไลน์วัตถุประสงค์ของการศึกษาหมวดวิชาศึกษาทั่วไประดับปริญญาตรีแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มวิชา โดยนักศึกษาต้องเรียนหมวดวิชาศึกษาทั่วไป ไม่น้อยกว่า 30 หน่วยกิต ดังนี้ 1) กลุ่มวิชาภาษา เรียนไม่น้อยกว่า 12 หน่วยกิต 2) กลุ่มวิชามนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์ เรียนไม่น้อยกว่า 9 หน่วยกิต 3) กลุ่มวิชาวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์เรียนไม่น้อยกว่า 9 หน่วยกิต
ซึ่งรูปแบบการให้บริการ One Stop Service ของหน่วยงานที่ผ่านมามีการให้บริการ ณ จุดให้บริการของสำนักวิชาการศึกษาทั่วไปฯ แต่ด้วยปัจจัยหลาย ๆ อย่างประกอบด้วย จำนวนนักศึกษาที่ลงทะเบียน การระบาดของเชื่อไวรัสโคโรน่า (COVID-19) มีการแพร่ระบาดอย่างมาก จึงเป็นสาเหตุที่ส่งผลให้สำนักวิชาการศึกษาทั่วไปฯ จะต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการจาก ณ จุดให้บริการของสำนักวิชาการศึกษาทั่วไปฯ เป็นรูปแบบออนไลน์ (One Stop Service Online) เพื่อเป็นการปรับปรุงและปรับเปลี่ยนวิธีการให้บริการ One Stop Service ให้สอดคล้องและสนับสนุนตามกรอบและแนวทางการให้บริการงาน One Stop Service Online ของมหาวิทยาลัย
ด้วยเหตุผลดังกล่าวข้างต้น สำนักวิชาการศึกษาทั่วไปฯ จึงได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบและกระบวนการให้บริการ One Stop Service ขึ้น เพื่อให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์และปัจจัยหลาย ปัจจัยที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน ให้สามารถครอบคลุมและทั่วถึงสำหรับการให้บริการข้อมูลและข่าวสารการประชาสัมพันธ์ของสำนักวิชาการศึกษาทั่วไปและนักศึกษาได้อย่างถูกต้อง รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
รายละเอียดดังลิงก์ https://youtu.be/rObVQ7eq5jk