พัฒนากระบวนการให้บริการเทียบโอนผลการเรียน : กองการศึกษา วิทยาเขตนครปฐม

         กองการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา วิทยาเขตนครปฐม เป็นหน่วยงานที่ทาหน้าที่สนับสนุนงานวิชาการ ติดต่อประสานงานและให้บริการการจัดการศึกษา การประกันคุณภาพการศึกษา รวมทั้งทาหน้าที่เป็นส่วนกลางของระบบการออกเอกสารสาคัญทางการศึกษา ให้หน่วยงานและนักศึกษา เป็นศูนย์ข้อมูลหลักสูตรและรายวิชาระดับปริญญาตรีและปริญญาโทของวิทยาลัยในสังกัด มหาวิทยาลัย
ราชภัฏสวนสุนันทา วิทยาเขตนครปฐม อีกทั้งเป็นหน่วยงานที่ทาหน้าที่ประสานการดาเนินงานด้านวิชาการภายในวิทยาเขตนครปฐมอย่างเป็นระบบ
         วิทยาลัยที่อยู่ในสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา วิทยาเขตนครปฐม มีจานวน 4 หน่วยงาน
ได้แก่
             1) วิทยาลัยโลจิสติกส์และซัพพลายเชน
             2) วิทยาลัยการเมืองและการปกครอง
             3) วิทยาลัยนิเทศศาสตร์
             4) วิทยาลัยการจัดการอุตสาหกรรมบริการ
         ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 กองการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา วิทยาเขตนครปฐม ได้รวบรวมสมาชิกบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ ที่อยู่ในสังกัดฝ่ายวิชาการของวิทยาลัยในสังกัดวิทยาเขตนครปฐม ได้แก่ วิทยาลัยโลจิสติกส์และซัพพลายเชน วิทยาลัยการเมืองและการปกครอง วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ และวิทยาลัยการจัดการอุตสาหกรรมบริการ เพื่อดาเนินงานจัดการความรู้ ภายใต้ ชื่อกลุ่มความรู้ : กลุ่มพัฒนากระบวนการให้บริการเทียบโอนผลการเรียน กองการศึกษา วิทยาเขตนครปฐม พ.ศ. 2567 ซึ่งสมาชิกกลุ่มความรู้ได้ร่วมกันระดมสมองสรุปประเด็นปัญหาในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการงานด้านวิชาการ โดยใช้วิธีการถอดบทเรียนในเรื่องการเทียบโอนผลการเรียน ซึ่งการเทียบโอนผลการเรียนในที่นี้ หมายถึง การนาผลการเรียนซึ่งเป็นความรู้ ทักษะ หรือประสบการณ์การทางาน การฝึกอาชีพ มาเทียบโอนเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาต่อเนื่อง ตามหลักสูตรของสถานศึกษาที่รับเทียบโอนผลการเรียน
กลุ่มพัฒนากระบวนการให้บริการเทียบโอนผลการเรียน ได้แลกเปลี่ยนองค์ความรู้ที่จำเป็นเพื่อนามาพัฒนากระบวนการเทียบโอนผลการเรียน ให้เป็นระบบมายิ่งขึ้น และเพื่อจัดทาคู่มือกลุ่มพัฒนากระบวนการให้บริการเทียบโอนผลการเรียน และใช้เป็นแนวทางในการดาเนินงานด้านวิชาการให้เป็นมาตรฐานในรูปแบบเดียวกัน ทั้งนี้เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการทางานและลดข้อผิดพลาดในการทางานให้
น้อยลง
            กลุ่มพัฒนากระบวนการให้บริการเทียบโอนผลการเรียน ได้ดาเนินการจัดการความรู้ตามแนวทางที่มหาวิทยาลัยกาหนด โดยมีแผนการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทบทวนกระบวนการทางานของฝ่ายวิชาการ การสลัดองค์ความรู้ การแสวงหาความรู้ที่ต้องการจากเว็บไซต์หน่วยงานภายใน/ภายนอก และการนำองค์ความรู้ที่ได้รับไปใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงแก้ไข เพื่อให้สมาชิกกลุ่มพัฒนาคุณภาพการให้บริการร่วมกันกาหนดร่วมกันกาหนดองค์ความรู้และเป้าหมายหลักที่มีความสาคัญต่อหน่วยงาน และพัฒนากระบวนการให้บริการเทียบโอนผลการเรียนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นต่อไป