“ทรัพยากรบุคคล” เป็นทรัพยากรที่มีความสาคัญยิ่งต่อมหาวิทยาลัย เนื่องจากการบริหารจัดการ และการดาเนินงานของมหาวิทยาลัยจะสาเร็จหรือไม่ขึ้นอยู่กับ “บุคคล” ซึ่งเป็นกลไกสาคัญยิ่ง ที่มหาวิทยาลัยจะต้องขับเคลื่อนศักยภาพของทรัพยากรบุคคลในมหาวิทยาลัยให้สูงขึ้น มหาวิทยาลัยได้ตระหนักถึงความสาคัญในการเติบโตในสายอาชีพของพนักงานสายสนับสนุนวิชาการ เมื่อเข้ามาปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัย ในการสร้างขวัญ กาลังใจ และรักษาคนเก่ง คนดีไว้ในมหาวิทยาลัย รวมทั้งเป็นการปูเส้นทางสู่การสร้างพนักงานมหาวิทยาลัยที่มีคุณค่าให้แก่มหาวิทยาลัยในระยะยาว
           ดังนั้น เพื่อสนับสนุนและส่งเสริมให้บุคลากรของมหาวิทยาลัยมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนในการก้าวสู่ตาแหน่งที่สูงขึ้น เทคนิคการเขียนประเมินค่างานและคู่มือการปฏิบัติงานเพื่อใช้เป็นเอกสารประกอบการขอรับการประเมินเข้าสู่ตาแหน่งที่สูงขึ้น และสามารถนาไปใชเปนแนวทางในการปฏิบัติตนและปฏิบัติงานในฐานะ “พนักงานมหาวิทยาลัย” ใหเกิดความก้าวหนาสาหรับตนเองและรวมกันพัฒนามหาวิทยาลัย บนพื้นฐานของทักษะ ความรู้และความสามารถ ใหเปนสถาบันการศึกษาชั้นนาที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพของประเทศชาติต่อไป
          รายงานฉบับนี้เป็นรายงานผลการดาเนินงานของกลุ่มความรู้ สมาชิกกลุ่มการจัดการความรู้นี้หวังเป็นอย่างยิ่งว่า รายงานผลการดาเนินงานของกลุ่มฉบับนี้จะเป็นแนวทางและเป็นประโยชน์กับบุคลากรผู้เกี่ยวข้อง