วิธีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ : คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม ได้นำเครื่องมือการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ แบบการเรียนรู้โดยการปฏิบัติ มาเป็นเครื่องมือในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เป็นการรวมกลุ่มกันของผู้ปฏิบัติเพื่อจะแก้ไขปัญหาใดปัญหาหนึ่ง โดยการวิเคราะห์สาเหตุ วิเคราะห์ทางเลือก เลือกทางเลือกที่เหมาะสมแล้วนำไปปฏิบัติ พร้อมทั้งติดตามประเมินผลเพื่อปรับให้ดีขึ้น

ความรู้ที่ได้ : การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ นำเสนอ และนำข้อเสนอแนะของกรรมการ มาดำเนินการแก้ไขคู่มือกระบวนการในหมวดต่างๆ ของ PMQA ที่รับผิดชอบตามตัวชี้วัดที่ได้รับมอบหมาย

- นำเสนอ และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ จากวิธีการในการเขียนผังกระบวนการปฏิบัติงานของฝ่ายงานมาดำเนินการในการเขียนคู่มือกระบวนการในหมวดต่างๆ ของ PMQA ตามตัวชี้วัดที่รับผิดชอบ เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

- มีการวิเคราะห์กระบวนการดำเนินงานของแต่ละหมวด นำมาแลกเปลี่ยนวิธีการเขียนกระบวนการในหมวดต่างๆ ของ PMQA

- นำข้อเสนอแนะของกรรมการประจำกลุ่ม มาปรับปรุงการทำงานในหมวดต่างๆ เพื่อให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับหมวดต่างๆใน PMQA มีการแสดงข้อมูลที่ชัดเจน รัดกุม ตรงกับคำถามตามหมวดต่างๆ ใน PMQA