£ บุคคล ชื่อ – สกุล นายอำไพร เพชร์ว่าว ตำแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์. หน่วยงานคณะครุศาสตร์
£ ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice : CoP) กลุ่มหลักการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)  กลุ่มย่อยซ่อมบำรุงและดูแลห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ 2
หัวข้อการจัดการความรู้ (KM)
องค์ความรู้	การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด			เลขที่เอกสาร (ถ้ามี)
				วันที่รายงาน	22 กันยายน พ.ศ. 2564
ประเภท	£ การจัดการเรียนการสอน £ การวิจัย þการพัฒนาการปฏิบัติงาน		คณบดี/ผู้อำนวยการ	หัวหน้าสำนักงาน/หัวหน้าฝ่าย	จัดทำโดย
			ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กรรณิการ์ ภิรมย์รัตน์	นางรวินันท์ พระยาน้อย	นายอำไพร เพชร์ว่าว

1. ความเป็นมาและเหตุผล/สภาพปัญหาและอุปสรรค (สรุปโดยย่อ)

กลุ่มการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) กลุ่มย่อย การซ่อมบำรุงและดูแลห้องปฏิบัติการยังคงต้องดำเนินกิจกรรมทางการศึกษาต่อไป ทำให้มีแนวคิดที่จะศึกษาการใช้การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ที่สนับสนุนการเรียนการสอน เพื่อให้กับนักศึกษาและบุคลากรภายในมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา จึงได้ศึกษาประสิทธิภาพและความเหมาะสมของการลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อใช้สำหรับหรับการเรียนการสอนรวมไปถึงการประชาสัมพันธ์ในสื่อสังคมออนไลน์ของมหาวิทยาลัยฯ รวมถึงขั้นตอนการปฏิบัติอย่างถูกวิธี เพื่อลดขั้นตอน ลดระยะเวลา และนวัตกรรมใหม่ๆ มาสู่การปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และเผยแพร่ในการปฏิบัติงานให้ผู้อื่นได้เรียนรู้ต่อไป

2. วัตถุประสงค์

          ๒.๑ เพื่อให้บุคลากรสายสอนและสายสนับสนุนสามารถนำคู่มือไปปฏิบัติงานได้จริง

          ๒.๒ เพื่อให้เป็นการลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในการให้ความรู้

3. ลักษณะงานที่ปฏิบัติ

            3.1 สภาพการปฏิบัติงานเดิม

               - ยังไม่มี การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

            3.2 สภาพการปฏิบัติงานใหม่

              - มีคู่มือ การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดและขั้นตอนในการปฏิบัติงานได้

4. แนวคิด/ขั้นตอน/วิธีการ (สรุป)

            þ การลดขั้นตอน/ระยะเวลาการดำเนินงาน

            £ ลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน

            £ พัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงาน

            £ สร้างประโยชน์และความพึงพอใจแก่ผู้รับบริการ

5. ข้อควรระวัง (ถ้ามี)

-

6. เคล็ดลับ/เทคนิคพิเศษ (Tips and Tricks) (สรุปโดยย่อ)

          ๖.๑ การอธิบายคู่มือมีความละเอียดย่อยลงลึกไปจนถึง Menu ต่าง ๆ

          ๖.๒ มีขั้นตอนการติดตั้งผ่าน Youtube

7. ผลของการดำเนินงาน (Output) (สรุปโดยย่อ)

    ๗.๑ ประชุมกลุ่มย่อยเพื่อหาเทคนิคการใช้งานคอมพิวเตอร์ในชั้นเรียน สำหรับบุคลากร

    ๗.๒ ถอดองค์ความรู้จากสมาชิกในกลุ่มของหน่วยงานต่างๆ  และกำหนดการลงระบบปฏิบัติการด้วย USB

    ๗.๓ จัดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของสมาชิกในกลุ่ม และจัดทำวิดีโอเพื่อให้สมาชิกได้เรียนรู้นำและไปเผยแพร่ในแต่ละหน่วยงาน

    ๗.๔ นำผลแบบประเมินความพึงพอใจการลงระบบปฏิบัติการด้วย USB (แบบสอบถามออนไลน์) มาสรุปข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์ปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาหลักสูตร

    ๗.๕ ประชุมกลุ่มย่อยแลกเปลี่ยนความรู้หลังจากที่นำองค์ความรู้เรื่องการลงระบบปฏิบัติการด้วย USB

จัดทำรายงานสรุปองค์ความรู้เรื่อง การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB และเผยแพร่องค์ความรู้ให้กับบุคลากรที่เกี่ยวข้องและที่สนใจทั้งในหน่วยงานและนอกหน่วยงานนำไปปฏิบัติบันทึกอยู่ที่จากการกลั่นกรองความรู้ที่ได้รับ สกัดออกมาเป็น การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB โดยผ่าน

8. ผลลัพธ์ของการดำเนินงาน (Outcome) (สรุปโดยย่อ)

      คู่มือ การใช้งานโปรแกรม การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

9. ประโยชน์ที่ได้รับ (สรุปโดยย่อ)

 บุคลากรภายในมหาวิทยาลัยสามารถนำ คู่มือ การใช้งานโปรแกรม การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มี   ประสิทธิภาพสูงสุด ไปปฏิบัติการใช้งานได้จริง

10. ปัจจัยแห่งความสำเร็จ (สรุปโดยย่อ) 

การได้รับคำแนะนำจากผู้ทรงคุณวุฒิและนำไปปรับแก้ให้ตรงตามวัตถุประสงค์ อีกทั้งสมาชิกภายในกลุ่มให้ความร่วมมือในการปฏิบัติงาน การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด มาได้หลากหลายเพื่อทำงานเปรียบเทียบ จนได้ข้อสรุปในการการลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และการจัดทำเป็นรูปเล่มคู่มือฯ ฉบับสมบูรณ์ตรงตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

11. แนวทางการพัฒนาในอนาคต (สรุปโดยย่อ)

การสร้างคลังความรู้ที่อยู่ในรูปแบบของ Channel Youtube ของหน่วยงาน อาทิเช่น การให้ความรู้ในการใช้งาน หรือการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน การลงระบบปฏิบัติการด้วย USB ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดเป็นต้น