องค์ความรู้ที่ได้จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ได้แก่ กระบวนการพัฒนาระบบ GE Smart Classroom และคู่มือการใช้งานระบบ GE Smart Classroom สำหรับสำนักวิชาการศึกษาทั่วไปฯ โดยกระบวนการในการพัฒนาระบบ GE Smart Classroom เริ่มจากการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกลุ่มสมาชิกและผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานการเช็ครายชื่อเข้าเรียน เพื่อเก็บข้อมูลความต้องการไปใช้ในการพัฒนาระบบ GE Smart Classroom จากนั้นเริ่มทำการพัฒนาระบบโดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ อาจารย์อภิสิทธิ์  รัตนาตรานุรักษ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนานวัตกรรมการจัดการเรียนรู้ เป็นที่ปรึกษา เมื่อทำการพัฒนาระบบ GE Smart Classroom สำเร็จแล้วได้ทำการทดสอบข้อผิดพลาด และจัดทำคู่มือการใช้งานระบบ GE Smart Classroom เพื่อนำไปทดลองใช้งานจริง ภายหลังจากที่ได้ทดลองใช้งานจึงได้นำข้อผิดพลาด และความต้องการของผู้ใช้งานมาปรับแก้ให้ตรงกับความต้องการที่มีการเปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากมหาวิทยาลัยมีนโยบายจัดการเรียนการสอนแบบออนไลน์ จากเดิมที่ระบบ GE Smart Classroom มีช่องทางในการเช็ครายชื่อเข้าเรียนด้วยการสแกนบาร์โค้ดเพียงอย่างเดียว กลุ่มความรู้จึงได้พัฒนาให้นักศึกษาสามารถเช็ครายชื่อด้วยการใส่รหัสโค้ดได้เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกต่อการจัดการเรียนการสอนในรูปแบบออนไลน์ โดยได้ทำการจัดอบรมการใช้งานระบบและคู่มือการใช้งานให้กับอาจารย์และผู้ช่วยสอน จากนั้นได้ทำการประเมินผลความพึงพอใจการใช้งานระบบ GE Smart Classroom และคู่มือการใช้งานระบบ GE Smart Classroom สำหรับสำนักวิชาการศึกษาทั่วไปฯ ซึ่งผลการประเมินอยู่ในระดับดี