ความเป็นมาของชุมชนนักปฏิบัติ
เนื่องจากสสสร. เป็นหน่วยงานที่ถูกจัดตั้งขึ้นมาเพื่อตอบสนองยุทธศาสตร์และพันธกิจของมหาวิทยาลัย ในการพัฒนาศักยภาพเพื่อการแข่งขันและสนองตอบความต้องการของสังคม และในขณะนี้มหาวิทยาลัยยังมีความตื่นตัวในเรื่องการเตรียมความพร้อมสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ซึ่งถือว่ามีความสำคัญเพราะมีผลกระทบต่อทุกภาคส่วนรวมถึงภาคการศึกษาด้วย “ภาษาที่ใช้ในการทำงานของอาเซียน คือ ภาษาอังกฤษ” ตามที่ได้กล่าวข้างต้นก็ยังมีปัญหาหลาย ๆ ประการ กล่าวคือ คณาจารย์และบุคลากรบางส่วนยังมีความต้องการในการพัฒนาความรู้ความเข้าใจในการใช้ภาษาอังกฤษ สสสร.จึงได้จัดทำแผนการจัดการความรู้ แผนที่ 1 พัฒนาระบบบริหารจัดการให้มีคุณภาพ โดยยึดหลักธรรมาภิบาล อันมีองค์ความรู้ที่สำคัญคือ การพัฒนาคู่มือการปฏิบัติงานการอบรมภาษาอังกฤษ รวมถึงจากแหล่งเรียนรู้ต่าง ๆ โดยมีการประชาสัมพันธ์ไปยังคณาจารย์และบุคลากร ที่สนใจและมีปัญหาในการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการจัดตั้งกลุ่มแลกเปลี่ยนเรียนรู้และพัฒนาภาษาอังกฤษด้วยกัน เนื้อหาในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้รวบรวมจากปัญหาที่พบบ่อยในการปฏิบัติงาน อาทิเช่น การออกเสียงภาษาอังกฤษที่ถูกต้องชัดเจน การทักทายแนะนำตัวเมื่อพบกัน การกล่าวลาเมื่อจากกัน การรับโทรศัพท์ การบอกทาง ดูหนัง ฟังเพลง เพื่อให้ชุมชนนักปฏิบัติมีพื้นฐานที่ดีในการใช้ภาษาอังกฤษและสามารถใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ